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“这个小区的安保做得还是不错的,限制外来人员首先就考虑到了安全问题,另外,还保证了小区内部的停车场不会被占。”
客户点头。
刘尚在旁边附和:
“是的,你想想每天下班回来,发现车位被陌生车辆占用,如果有挪车电话还好,没有挪车电话,还得找114查号码,又得找保安,心里多堵得慌啊?”
客户深以为然,再次点点头。
进到小区,孙蓓亚介绍小区的道路设计和绿植,到了要看的房子,孙蓓亚介绍房子的各种情况。
刘尚虚心听着。
不光是因为学习怎么带客户,还因为后面他自己也要租房子。
考虑到自己小视频赚了不少钱,刘尚寻思着月底就找一间带独立卫生间的主卧。
贵是贵了点,图个方便。
回去的路上,孙蓓亚仍坐在电动车后座,勾头问刘尚:
“有什么问题想问我吗?”
刘尚想了想:
“你有男朋友吗?”
孙蓓亚大骂道:
“你有病吧,我让你问关于刚才带客户流程的问题。”
“噢噢,好吧,我理解错了不好意思,我想问,刚才那个客户提出的一些太苛刻的要求,为啥不直接反驳他?”
孙蓓亚语气松下来:
“没办法,咱们是服务行业,就是要低声下气的。”
刘尚反驳说:
“不会吧,咱们公司又不愁租房,他不租,有人租。”
孙蓓亚摇头:
“不一样,你恶言送走这位客户,造成的影响可不是这个客户的流失,未来累计起来的负面评价就有可能将恋家公司拉下水。”
“好吧,到底是经理,像我这种小职员,只想着签房子,没想着公司未来。”
“不光是公司的未来,也有自己的,你干得好,公司的未来就是你的未来。”
刘尚点点头,心里嘀咕:
领导说话水平就是不一样,我得多学学,以后我开新媒体公司,也这么给下属画大饼。
下午,孙蓓亚给刘尚分配了网上接待客户的任务。
刘尚只需要坐在电脑跟前,等客户发消息找他。
据说是恋家公司支付很昂贵的广告费用,当客户在百度或者其余平台搜索租房的时候,恋家网站都会排在前面。
客户只需要点
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