跟医院合作的营收项目让一众管家增大了工作量。钟笛跟吴萱萱分工，一个负责上门宣传、调研，另一个做跟踪和回访。除此之外，钟笛还要参与项目搭建和项目数据统计。
这是钟笛入职以来最忙碌的一周。
这天傍晚，临近下班时间，525求助报警响起，钟笛和吴萱萱迅速上楼。
余湘跟b区的老丁产生纠葛，发生肢体纷争，余湘在恐慌之下拉响了报警器。
老丁在社区有个绰号，叫万人嫌。他性格古怪、脾气火爆，嘴里又时常不干净，是被老婆儿子和儿媳发配到翡翠湖的独居老人。社区常住的业主基本每个月都要回南陵一趟，要么采买，要么走亲访友，只有老丁，即便回去也是吃闭门羹，所以就连大年三十也都留在社区跟值班的员工一起过新年。
但老丁对钟笛不错，在社区他也只懂得尊重钟笛和吴萱萱。
老丁血压高，去年冬天脑部出过一次血，知情的业主担心刺激他，一般都不与他争辩。余湘是新住户，不知情。方才二人在走廊上相遇，老丁为了公共区域的一个花架跟余湘杠上了。
花是余湘种的，花架是社区提供的，老丁纯属找茬。余湘自然不会对找茬之人退让。
钟笛和吴萱萱上门协调后，暂且稳下了两位业主的情绪。吴萱萱留下安抚余湘，钟笛送老丁回他自己家。
“真的吓死我了。”余湘心有余悸。她活到快六十，也不是没见过市井中的泼皮无赖，可像老丁这么粗鲁莽撞的老年人，她当真是头一回见。
老丁这边也絮絮叨叨地同钟笛抱怨，说余湘看着知书达理，实则是个泼妇。
“丁叔，您静一静，我给您量个血压。”
“量什么量，你快打电话给我儿子，喊他明天一早来接我回南陵。他再不来我就要死了。”
老丁每天都说这种话，钟笛见怪不怪。她让老丁坐在公共区域的沙发上，哄着给他测了血压。
结果数值非常不好。
“您今天吃降压药了吗？”
“吃了吃了。”
“真吃了？”
凌程走到转角，听见钟笛的声音，停了步伐。
一旁的陈院长先迈过转角，看见钟笛和老丁的身影，对凌程指了指老丁，摇摇头道：“这就是咱们社区最难啃的老骨头，也就钟笛有耐心跟他打交道。”
钟笛觉得老丁状态不太对劲，恰好陈院长出现，立刻起身跟陈院长报备。
陈院长正想问诊，老丁拂袖而去，边走边对钟笛大喊：“你要是叫不来我儿子，我明天死你们社区！”
钟笛无奈，上前劝导：“丁叔您听话，一旦有不舒服立刻按求助报警。”
“报警有什么用？有什么用？钟笛，你别管我，我明天就死！”老丁说着话，摔门进了自己家。
凌程知道管家工作辛苦，刚刚一见，感触更深。
他给钟笛递过去一包消毒湿巾，“数值这么高，最好隔几个小时问询一下，听说他有过一次脑出血，要谨防二次出血。”
钟笛接过消毒湿巾，继续给老丁的家里人打电话。打给他老婆跟儿子，两人同一口径——不管他死活。又打给他儿媳，他儿媳说最近没有假期，无法赶过来，请管家们多帮忙照顾。
回到服务台，钟笛把老丁门口的监控稍作调整，请消控室值班的安保多留意。然后拿了笔记本去到老丁家附近的公共区域继续做数据统计。
晚上九点，讨论完工作后，仍住527的凌程送陈院长离开。
经过公共区域时，看见钟笛一个人
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