,从我们过来,这位同志就对我们爱搭不理,直到我说要叫你们经理她才不情不愿地将奶瓶拿出来,我完全可以怀疑,是她有意报复我们。”
“你胡说,我刚才是没听到。”小林急了起来,她没想到纪青岚如此伶牙俐齿。
“耳朵坏了,眼睛也坏了,我们在这里站了这么久,你一直坐着,就你这样的服务态度,换我来我也行。”刘玉梅冷哼。
“是与不是,大家都看得见,你身为服务人员,带着有色眼镜视人,看不起同胞,我怀疑你在搞资本主义的三六九等。”纪青岚冷着脸说道,比起刘玉梅,她更加要冷静得多,直接把事情上升上阶级斗争上面来。
小林这回是彻底慌了,急得要哭了,慌张地看着田组长,语无伦次道:“组长,我没有,是她们诬陷我。”
“有没有你自己清楚,你以为你站在这里就自认为高人一等,不把人民群众放在眼里。”纪青岚说道,自进来她心里就憋了一股怨气,这些人,对国人冷漠,对外来者卑恭。
真的让人不齿。
田组长其实在刚才恰巧看到小林因为疏忽导致奶瓶摔碎,打断了小林的辩解,对她说道:“这件事我会如实向上级汇报,现在你将这里清理干净。”
小林红着脸,怨恨地盯了一眼纪青岚,去拿扫帚去了。
“抱歉,是我们员工不对,让三位同志受了委屈,我在这里代她向你们赔不是。”田组长说着,弯腰对三人赔礼。
她这样客气,倒把刘玉梅整不会了,她不怕那些横的不讲理的,因为她可以比那些人更加不讲理,更加蛮横。
她就怕人家跟她讲道理。
纪青岚倒没觉得有什么不妥,错了就要认,本来就是对方的问题,居然反过来倒把一耙,这作风实在不敢恭维。
“田组长倒不必替她道歉,我们也有不对的地方,只是那位同志的做法实在让人气愤。”
友谊商店服务外商华侨,里面的服务员一言一行是华国形象的微缩展现,是外界窥视华国风貌的一扇窗。
在这里,他们代表的不是个人,每一个不经意的表面都会影响外国人对华国的看法。
“是我们管理的疏忽,还请原谅,你刚才是在看奶瓶吧!为这位小家伙买的?哟!他真可爱。”田组长笑着夸了新铖两句,把话题引开,她在不想在大庭广众之下再继续这个矛盾,这样只会更加丢脸。
她态度好,纪青岚和刘玉梅也借着台阶下了,她们本来也不是无理取闹的人。
田组长见纪青岚不追究了,心里松了一口气,拿了一款奶瓶
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