气道：“已经小声地问你们了，你们没听见吗？你们连头都没抬！所以，只有提高声音了！”杨鸣瞪瞪地看着两个工作人员。男工作人员也终于抬起头来，冲着杨鸣和沈浩大声道：“你们喜欢大声，是吧？好，我就大声告诉你们。你们没有眼睛吗？进门就有一个提示牌。上面标注着办理各种业务的说明和方向。”杨鸣低声道：“这是咨询台，你们俩在这里干嘛的？是专门刷手机的吗？”男子放下手机，指着杨鸣道：“你他妈的，我是干什么的，你管得着吗？那提示牌上的字你不认识吗？你这是故意找茬来了？”男子的声音很大，很多人都向这边张望。杨鸣担心再这样吵下去，到时候自己的身份暴露。微微点了点头。“好吧，你不愿意说就不说吧。就当这个咨询台虚设了。”说完，杨鸣转身就走。沈浩狠狠地瞪了男子一眼，紧跟在杨鸣的后面。女子听到杨鸣的最后一句话，感觉不对，冲着杨鸣大声道：“办理工商营业执照，往右拐过去就是工商局的柜台了！”杨鸣往右边看了看，没有走过去，而是直接往前面的一个柜台去。他听到了争吵声。沈浩跟在杨鸣的后面。……咨询台的男子，见杨鸣和沈浩没有往办理营业执照的柜台去，不屑地对女子道：“你看到了吧？他们根本就不是来办理营业执照的。他们是故意来找茬的！”女子看着杨鸣和沈浩的背影，低声道：“如果他们真是来找茬的，咱们就完蛋了！”……杨鸣和沈浩来到前面的柜台。只见一个四十多岁的中年女子，正对着柜台里的工作人员大声道：“有你们这样工作的吗？我为了办理这本房产证，已经跑了第四次了。每次你们都说缺材料，你们就不能一次性告诉我。需要什么，我一次性拿齐！”一个女工作人员道：“我们已经跟你说了，是你自己没有记住！”中年女子气愤道：“好在我办理的时候，我都录了视频！你们再敢这么说，我直接就放到网上去。看看你们是怎么对我们老百姓的！你们这样折腾我们不算，还要血口喷人！”女工作人员翻了翻眼皮。“我说了，你少一个材料，补齐了才能办！”中年女子把手上的资料猛地摔在女工作人员的脸上，大声道：“永远都是缺一个材料！你们要我跑多少次？我上次来，你们说缺一个，我就补了一个过来。然后，我就跑了三次，你们每次都说缺一个。现在是第四次，你们还是说缺一个！你们是专门折腾我们老百姓的吗？”女工作人员被材料甩在脸上，呼地从柜台里冲了出来，一把揪住中年女子。

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