3答话要简洁，避免垄断话题现象。

4答话后即把话题引向有关内容。

5使用亲切、柔和的声调，切忌严厉或挑衅性的声调；否则易使应征者感到紧张，从而影响到他的自我表现。 『加入书签，方便阅读』