在人际交往的过程中，常常是一些细节决定了成败。虽然细节经常被我们忽略，但是这绝不意味着细节无关紧要。大量事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交际的成败，正所谓“成也细节，败也细节。”王密在一家医疗设备公司工作，公司想要从美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线，于是让王密作为主要负责人。王密费尽心思，经过长时间的努力终于说服了对方。

之后，美方的代表如约来到中国，准备要在引进合同上正式签字了，可是在步入签字现场的那一刻，王密突然咳嗽了一声，结果一口痰涌了上来，他当时看了看四周，一时没找到痰盂，便随便把痰吐在墙角，当时那位精细的美国代表见此情景不由得皱了皱眉。

显然，这个随地吐痰的细节引起了他深深的忧虑，因为输液软管是专门为病人输液用的，要做到绝对无菌才能符合标准，可是西装革履的王密居然随地吐痰，那么想必这家公司工厂里的工人的素质不会太高。如此生产出的输液软管怎么可能绝对无菌呢？

于是，这位美国代表拒绝在合同上签字，王密将近半年的努力便在转眼之间前功尽弃了。后来，老板得知这个消息之后，马上辞退了王密。就这样，一个细节砸了一笔生意，也使王密失去了工作，这难道不值得我们每个人思考吗？

细节在很多时候往往反映了一个人对待事情的一种态度、一种精神、一种责任感。如果你有一个认真的态度、很强的责任感，那么做事的时候就会认真负责，会注意到事情的每个细节，进而把所有的事情做好。可是相反地，如果你没有一个认真的态度，即使看到了细节你也会忽略，这样就容易造成事情的失败。李鑫在一家外贸公司当部门经理。去年下半年的时候，本地一所高校的几个外贸专业毕业生在公司里面实习。实习结束的时候，李鑫请示总经理之后就只把一个名叫李明辉的同学留了下来。

李鑫为什么单独把他留下来呢？原来相比之下，这个小伙子在几个细节的地方打动了李鑫的心。

李明辉待人彬彬有礼，综合素质较好。正式实习的那天，李鑫向同学们介绍了部门的成员和同学的分工。李鑫分配李明辉在老陈的手下帮忙，而老陈是当时公司的老业务员了，年龄偏大。

当其他的同学感到拘谨和不安的时候，李明辉则能够非常自然地对老陈说：“陈老师您好，这段时间我们要给您添麻烦了，以后工作中还要请您多多指点。”李明辉语言简朴，落落大方。

说实话，老陈在公司并没有什么职位，可是李明辉以老师相称，显得非常妥帖，而且老陈也能欣然接受。虽然这只是瞬间的细节，但是让大家觉得李明辉有一定的生活阅历，个人素质和教养也比较好。

一般来说，即使是刚刚分到单位来的新人也会有一个较长时间的适应期，不知道该怎么调整自己。可是李 『加入书签，方便阅读』
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