们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。”这句话是有道理的,可是被人批评时,不管正确与否,人总是极为不满。人肯定是喜欢被赞扬,讨厌被批评的。我们并非逻辑的动物,而是情绪的动物。我们的理性就像狂风暴雨下汪洋中的一叶扁舟。听到别人谈论我们的缺点时,我们不要大发雷霆地去辩解,你不妨告诉自己:
“等一下……我本来就不完美,世界上哪有十全十美的人。连爱因斯坦都承认自己99的结论是错误的,我起码也有犯错误的权利。”这样,你很快会怒火全消。
一位香皂推销员,甚至主动要求人家给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时,订单少得可怜。他担心会失业,他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在他自己身上。每当他推销失败,他都会在街上边走边想是什么地方做得不对,是表达得不够有说服力?还是热情不足?有时他会再回去,问那位商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功。请给我一点指正,直言无妨,请不必保留。”
他这个态度为他赢得许多友谊,以及珍贵的忠告。
想知道他后来的发展吗?他后来升任高露洁公司总裁,高露洁公司是当代最大的香皂公司。
他就是立特先生。
学会自我批评吧!自我批评不仅是你快乐生存的法则,还是你受益无穷的做事成功的万能公式。
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