看起来难办得厉害。由于民航还没有普及,很多人连坐飞机的流程都不是很明白,哪里还会知道投诉的渠道?
大多数人出了问题顶多就能想到去航空公司的客服投诉,可这种做法有时候跟堂下何人状告本官的区别并不大。
航空公司最怕事情捅到消费者协会和局方那里,那才是要命的。
柜员从来没有见过这么难糊弄的乘客,一时之间,竟然不知道该如何将徐苍的话转给上级。
瞧见柜员手足无措的模样,徐苍叹了一口气:“我说咱们好歹也是同行,别搞得这么僵嘛。这次航班的机组是两人制的吗,要是的话,我坐驾驶舱都行,只要把我塞进飞机就行。”
徐苍本是随口一说,却见柜员露出思索之色,旋即很认真地问道:“先生,您是机组吗?”
“机组”是一个很内部的称谓,圈内人一般不会叫飞行员,机长或者副驾驶,而是称之为机组。就像飞行员基本不会将乘务员叫做“空姐”。
“是的。”徐苍意识到这个柜员竟然真的在思考将他搞进驾驶舱的可能性,不免无语起来:“真能进驾驶舱?”
徐苍也就是随口一说。能进驾驶舱的人有极为严格的规定,出了执行航班的机组人员,还有就是公司或者局方指派的人了,哪有随便就往里面塞人的。
柜姐嗯了一声:“你带证件了吗,我可以跟上面请示一下。不过,如果能有人愿意让出位置,肯定就不用进去了。”
言下之意,真要没位置还真可以往驾驶舱里面塞,简直闻所未闻。不过,徐苍很快相当现在国内民航还处于摸索的蛮荒时代,很多规定根本就不健全。将来匪夷所思的事情放在如今说不得就习以为常了。
虽说徐苍对这种有些随便的做法感觉不太适应,不过他也没有反对,反正他就是单纯想要回家,又不会搞什么坏事。
“证件的话,给你。”
柜员接过徐苍的执照和空勤登机证,确认了二者名字对得上,便是打电话去了。
徐苍往身后瞄了眼,确认后面没有来人,于是就心安理得倚在值机柜台这边等消息了。不过现在想起来,之前没有把证件还回去倒是一件值得庆幸的事情了。
就算如今规矩再怎么不严密,也只会最多容许拥有证件的“自家人”享有此类特殊待遇。
过了大约十分钟,柜员那边应该是沟通好了,敲了敲台子吸引徐苍的注意力。本来就等得有些不耐烦的徐苍转过身子,瞧见柜员已经证件都放在台子上了,另外还多了一张纸。
徐苍往纸上瞄了眼,这不就是他所乘坐的飞羽6321航班的任务书
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