app上购买了兼职服务后，不会第一时间把款结算给学生，需要等家长那边确认服务结果，给出评价，一般7-15天的时间，而后才会将款打给兼职学生。

有客诉也是一件好事，间接证明了已经有家长和兼职学生产生家教服务交易，而且，还不是一单两单。

李华走到电脑桌前，打开笔记本，链接云端服务，查看助学app的后台数据。

昨天周六，一共产生了58笔交易单，22单是完成状态，36单待完成。

看到这个数据，李华开心不已，这才第一天，金陵大学三个校区，还有其他大学，这样推算下来，助学app还是有很大发展潜力的。

随后，李华调出被投诉的那单子，找到那个兼职学生的电话，拨打他的电话，询问原因。

电话接通后，聊没多久，李华无语地将电话挂了。

那一单辅导课的时间约在早上，兼职学生睡过头了，被动放了人家的鸽子。

这世界什么样的人都有，人家都不放心上，李华还真拿他没办法！

很快，李华在后台做了处理，将那笔钱退给顾客，于此同时，将那个没责任心的学生进行降分处理，降低他信息在app界面的爆光级，减少被家长发现的几率。

等注册用户数量上来，订单数爆增，这种情况绝对无法避免。

届时，必须请客服应对这些客诉，叶文婷还要上课，不能让她一直处理这些问题。

雇一个客户也许还不够用，又是一笔不小的硬性支出，接下来，还有推广费要花不少钱，……，想到这些支出，李华更加迫切想向在助学app上线能挣钱的项目了。

就在这时，办公室门外忽然响起一个轻轻的叩门声。

“请问，有人在吗？”一个带着颤的女声，在门口询问道。

“你是？”叶文婷迎出来，好奇打量着站在门外的女生。

女生和她差不多年纪，20出头，身高比她略矮，162左右，身形苗条，穿着一条白色网纱连衣裙，露着一对嫩白的小腿，一双短跟鞋，一张瓜子脸几乎是素面朝天，满脸胶原蛋白，黑色长发，末梢烫得微卷，整体模样长得不错。

“我叫曾晓菲，是我二姑介绍我来面试的。”曾晓菲略带紧张地说。

闻言，叶文婷柳眉皱了起来，审视着她，有些不放心了，倒不是担心男朋友，而是担心这位没见过世面的菇凉。

曾晓菲给叶文婷的第一印象是那种长期宅家的乖乖女，说话带着颤音，说明她有点交际恐惧症，跟陌生人交流会紧张，肯定没谈过恋 『加入书签，方便阅读』
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