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正文 第65章 筛选(第1页/共3页)

这些人中已经有不少人出现了不满的情绪,有的顾客已经过了入住时间,但却被留在这儿,吵着要报警,说酒店这样做事违法。

我能理解这些人的心情,本来好好出来的玩一趟,但没想到会出现这种情况,所以会闹事也是正常的。

我让周经理指出现在最不稳定的顾客是哪几家,周经理说其中有一位姓吕的顾客,男性,是带着一家人来玩的,他们本来应该前天就走的

但是当初那位吕姓顾客也出现了暴躁的情况,但没有伤人。

吕先生定的是三天两夜的酒店套餐,再来的第一天就与人发生了冲突,是那种典型的反。社会人格,看谁都不顺眼,总觉得自己的很牛X。

“而且吕先生也被发疯的曹先生给打了,虽然只是擦伤,但脾气更加不好,现在天天吵着要酒店给赔偿医药费,精神损失费和误工费。”

说起这个人周经理就头疼,看的出来这也是一个硬茬。

之后周经理又说了几位情绪比较激动的顾客,看着他们的资料,我打算先从吕先生下手。

跟着周经理我们来到了吕先生所在的房间,还没有到门口,就听见里面一个男人的声音传来。

“你们这个酒店还号称什么全球最好的酒店,什么TM的宾至如归,什么TM的顾客就是上帝,我看都TM的是放屁,现在是怎么滴,就把我们囚禁在这,也不让我走。”

男子说话的声音越来越高,还抱怨说自己受伤了也没有人管,开始各种喊疼,要求阿达酒店赔钱。

甚至到后来直接变成问候十八辈祖宗了,等他这边刚刚消声,紧着就有一个女人说话,又是哭又是喊的,感觉整个人都要哭晕过去了。

周经理说这一家子这两天一直这样,提出的要求也越来越多,什么鲍鱼龙虾啊,那是顿顿都得有,餐标都快赶上国宴级别的了。

弄得周经理苦不堪言啊。我一直在听,没有说话,女人的声音终于消停了,又接着出现一个老妇人的声音,看来这一家子是齐上阵啊。

房间的门口一直有两位服务员在随时待命,看到我们这一行人,恭敬的行了个礼,我示意周经理开门。

一名服务员将门打开之后,从里面传出来的声音瞬间增大,下意识的皱了下眉头,我没有想到这位妇人的底气这么十足。

屋内一家四口都坐在餐桌旁,看着桌子上的一片狼藉,看来几位是刚吃完东西。

吕先生回身,开始打量起我们来,一看周经理站在王明明的身后,瞬间意识到王明明的地位不低,再一次开始大骂起来,期间甚至想要动手。 『加入书签,方便阅读』
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