想要通过合作取得成功，人脉是一项非常重要的资源。成功学专家拿破仑·希尔曾经对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认为的杰出人物，他们的核心能力并不是他们的专业优势。相反地，出色的人际交往策略才是他们成功的关键。美伦矿业公司是一家美国跨国公司和加拿大的一家采矿公司合资成立的跨国集团。当约翰·贝勒刚刚接管合资公司经理职位的时候，公司正处于非常困难的时期。

加拿大采矿公司的内部丑闻不断，并且正面临着一场非常严重的经济危机，以至于差点由银行出面接管。

而合作的另一方则刚刚更换了最高主管，当时的加拿大采矿公司曾经向欧洲的公司许诺，将在欧洲进行长期投资。可是现在因为自己资金吃紧，居然做出了出尔反尔的事情。结果合资公司陷入了骑虎难下的困境。此时双方都不愿意让步，合资项目只能停滞不前，合资双方的关系严重恶化。

这些问题对于新上任的合资公司经理约翰来说真是一场空前的考验和挑战。在约翰之前的经理莱恩，是一个营销专家，并且在石油的销售方面拥有非常专业的技能，但是由于他本身缺乏对人际关系的理解和驾驭，整天只知道做生意，根本应付不了这些突然的变化。

约翰是一个英国人，生于南非，长在印度，他曾经做过美洲一家大型跨国公司的财务经理，拥有让人羡慕的资历。

在上任之前，约翰是这家跨国联盟公司在亚洲的负责人。他的背景和经历使得他在公司的财务方面站稳了脚跟。约翰曾经在东亚某个政局不稳、市场多变的小国家，从事市场营销工作。这不仅使他的能力得以充分的施展，而且为他提供了非常宝贵的锻炼才能和积累经验的机会。

他对大量不同的文化和知识都能够兼收并蓄，而且还去很多地方游历过，掌握了多种语言。这些经历让约翰在人际关系的沟通方面具备了超强的技能。正是由于约翰能够在非常广泛的层面上与对方的公司、自己的上级公司和合资公司沟通和交流，很快就获得了对方的信任，从而可以参与更广的战略规划和具体执行。

约翰经常主动接触别人，积极结识其他公司的职员。在合资公司内，他与组织的上级、同级、下属都保持良好的人际关系，所以约翰在公司内外都建立起来了良好的人际关系网。凭借良好的人际关系网，约翰虽然刚刚上任，但是很快获取了自己需要的信息和帮助。

其实，在这个国际合资企业当中，约翰具备最重要的素质之一就是超常的应变能力：他能够了解在不同的文化背景中的社交礼仪，能够对所接收到的信息做出正确的反应，从而拉近彼此之间的文化差距。

所以，约翰才具备了游刃有余的交流功夫。比如，他的谈话风格会随着谈话伙伴的背景而变化。

每当约翰说起西班牙或拉丁 『加入书签，方便阅读』
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